티비하우스 이용약관

제1조(목적) 

이 약관은 티비테크애드㈜(이하 “당사”라 한다.)에서 운영하는 티비하우스(www.tb-house.co.kr/이하 “티비하우스”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 당사와 이용자의 제반 권리, 의무, 책임 사항 및 관련절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

※「PC통신, 모바일, 무선, VoIP, IPTV, 데이터방송, 케이블TV,위성방송, 카달로그 등을 이용하는 전자상거래 및 통신판매에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조 (정의)

①     "티비하우스"란 당사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, TV, 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②    "이용자"란 "티비하우스"에 접속하여 이 약관에 따라 "티비하우스"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③    "회원"이라 함은 “티비하우스”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “티비하우스”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④    “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “티비하우스”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤    프렌즈포인트(이하 “포인트”라 한다)는 다양한 할인 혜택 및 재구매에 따른 할인 혜택 서비스를 강화하기 위하여 티비하우스에서 제공하는 일종의 점수 및 쿠폰 등을 말합니다.

⑥    “프렌즈사이트”란 주식회사 티비테크애드 및 제휴사에서 운영하는 인터넷 서비스를 제공하는 다수의 사이트를 말합니다.

⑦    “프렌즈PASS”란 ㈜티비테크애드와 제휴사가 운영하는 인터넷사이트를 동일 ID로 로그인할 수 있는 제도입니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

①    "티비하우스"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "티비하우스"의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

②    "티비하우스"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약 철회, 배송 책임, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공 하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③    "티비하우스"는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④    본 약관은 수시로 개정 가능하며, 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "티비하우스"의 초기 화면에 그 적용 일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "티비하우스"는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확히 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤    본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있으며 개정 된 약관의 효력발생일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 당사에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑥    당사가 영업양도 등의 방법으로 본 약관에 따른 계약관계를 이전하고자 하는 경우, 그 사실을 회원에게 개별적으로 통지하고 회원이 이에 대하여 30일간 이의를 제기하지 않고 계속해서 “티비하우스”의 서비스를 이용하는 경우에는 이에 대하여 동의한 것으로 봅니다.

⑦    "티비하우스"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 "티비하우스"에 송신하여 "티비하우스"의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.

⑧    이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

①    "티비하우스"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1.    재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결

2.    구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3.    기타 "티비하우스"가 정하는 업무

②    "티비하우스"는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공 할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③    "티비하우스"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 본 약관 8조에서 정한 방법 등으로 즉시 통지 합니다.

④    전항의 경우 "티비하우스"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "티비하우스"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

①    “티비하우스”는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1) 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 부득이한 사유가 발생한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용양의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
4) “티비하우스” 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 당사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
5) 기타 국가 비상 사태 나 천재 지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우

②    “티비하우스”는 본 조 제 ① 항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을e-mail 또는 “티비하우스” 홈페이지에 게시하는 방법으로 회원에게 서비스 중단사실을 알려드립니다.

제6조 (회원가입)

①    회원으로 가입하고자 하는 이용자는 "티비하우스"가 정한 가입 양식에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서"에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

②    "티비하우스"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1.    가입 신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "티비하우스"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2.    등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

3.     기타 회원으로 등록하는 것이 "티비하우스"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.

4.     회원가입 신청일 현재 만 14세 미만인 경우

5.     회원이 자발적인 의사로 회원탈퇴를 한 후 3개월이 지나지 아니한 경우

③    회원 가입 계약의 성립 시기는 "티비하우스"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④    회원은 회원가입 시 등록 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "티비하우스"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 정지 등)

①    회원은 “티비하우스”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “티비하우스”는 즉시 회원 탈퇴를 처리하며, 다음 제1)호의 경우 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 단, 회원탈퇴 시 이벤트 부정 이용 방지 등을 위하여 탈퇴일로부터 3개월 이내에 재가입이 불가능합니다.

②    회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "티비하우스"는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1.    회원 가입 신청 시, 허위 내용을 등록하거나 타인의 명의를 도용한 경우

2.    회원이 사망한 경우

3.    "티비하우스"를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "티비하우스" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

4.    가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

5.    다른 사람의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

6.    다음 각 호에 해당하는 행위를 하거나, 기타 “티비하우스"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우

가. “티비하우스” 화면에 다른 사람의 명예를 훼손하거나 다른 사람의 “티비하우스” 이용을 방해하는 행위

나. “티비하우스" 화면에 음란물을 게재 하거나 음란사이트를 링크하는 행위

7.    다음 각 호에 해당하는 행위를 하거나, 기타 “티비하우스”의 정상적인 영업활동 및 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우

가. “티비하우스”의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 “티비하우스”의 명예를 실추시키고 “티비하우스”의 신뢰성을 해하는 경우

나. “티비하우스”의 이용과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란, “티비하우스”의 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등을 하는 행위

다. “티비하우스”를 통해 재화 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소, 반품하여 업무를 방해하는 행위

 10.  기타 본 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우

③    “티비하우스"는 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정 되지 아니하는 경우 "티비하우스"는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

④    본 조 제①항에 의한 회원 탈퇴 또는 제③항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.

1.     회원의 탈퇴요청의 경우에는 당사가 회원탈퇴 처리의 완료 통보하는 시점에서 탈퇴가 완료가 됩니다.

2.     회원자격상실의 경우 통보 일에 회원자격상실이 확정됩니다. 단 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 당사의 통보여부와 상관없이 회원 사망 일에 자격상실이 확정되며, 당해 회원에게 제공된 “티비하우스”의 서비스와 관련된 권리나 의무 및 포인트는 당해 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다.

⑤    “티비하우스”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다

⑥    회원탈퇴 또는 자격상실이 발생한 경우 “티비하우스”는 적립금, 할인쿠폰 등 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다..

제8조 (회원에 대한 통지)

①    "티비하우스"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "티비하우스"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 및 집 전화번호나 이동전화번호로 할 수 있습니다.

②    "티비하우스"는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "티비하우스" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음 할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제9조 (구매신청)

①     "티비하우스" 이용자는 "티비하우스"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "티비하우스"는 이용자가 구매를 신청함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예. 마우스 클릭)

5. 재화 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 "티비하우스"의 확인에 대한 동의

6. 결제 방법의 선택

7. 기타 "티비하우스"가 별도로 정하는 절차

②     "티비하우스"가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공•위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 "티비하우스"는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유‧이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제10조 (계약의 성립)

①    "티비테크애드"은 제9조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우

2. 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 "티비하우스" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

②     “티비하우스"의 승낙이 제12조 제①항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③     "티비하우스"의 승낙의 의사 표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매 신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 (지급 방법)

"티비하우스"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “티비하우스”는 이용자의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 온라인 무통장 입금, 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌 이체

2. 선불 카드, 직불 카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 전자 화폐에 의한 결제

4. 쿠폰 등 "티비하우스"가 지급한 포인트에 의한 결제

5. "티비하우스"와 계약을 맺었거나 "티비하우스"가 인정한 상품권에 의한 결제

6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조 (수신 확인 통지, 구매 신청 변경 및 취소)

①    "티비하우스"는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.

②    수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "티비하우스"는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조 청약 철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조 (재화 등의 공급)

①     "티비하우스"는 이용자와 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만 "티비하우스"가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 다만, 소비자와 "티비하우스"간 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이때 "티비하우스"는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

②    "티비하우스"는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 명시 합니다. 만약 "티비하우스"가 약정 배송 기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "티비하우스"가 고의, 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

③    “티비하우스”와 이용자간에 상품의 인도시기 또는 용역의 제공시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 당해 약정이 이 약관에 우선합니다.

제14조 (환급)

"티비하우스"는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약 철회 등)

①     "티비하우스"와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

②    이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1.    이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있음)

2.    이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3.    시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4.    같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

5.     용역 또는 문화산업진흥 기본법 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 (다만 가분적 용역 및 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 아니한다)

6.     주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 등 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 고지한 경우

③    제2항 제2호 내지 제4호의 경우에는 "티비하우스"가 사전에 청약 철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용 상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다.

④    이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.

제16조 (청약 철회 등의 효과)

①    "티비하우스"는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 4영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급 합니다. 이 경우 "티비하우스"가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연 이자를 지급합니다.

②    "티비하우스"는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 그밖에 대통령령이 정하는 결제 수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③    청약 철회 등의 경우 공급 받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "티비하우스"는 이용자에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "티비하우스"가 부담합니다.

④    이미 재화 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우, “티비하우스”는 그 재화 등의 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 재화 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제24조에서 정하는 범위의 금액의 지급을 이용자에게 청구할 수 있습니다.

⑤    이용자가 상품을 구매하여 적립금을 지급 받은 경우 청약철회를 하기 위해서는 이를 “티비하우스”에 반환해야 합니다.

⑥    이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "티비하우스"는 청약 철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조 (포인트 등의 적립)

①    포인트는 "티비하우스" 내에서 현금처럼 사용할 수 있는 전자 화폐로 프렌즈포인트라고 합니다.

②    “티비하우스”는 포인트 부여를 안내한 상품이나 용역의 판매가에 대해 특정한 비율만큼 포인트 등을 부여합니다.

③    “티비하우스”의 운영정책에 따라 포인트 비율이 변동될 수 있으며, 포인트 사용가능 시점 및 포인트의 분할사용가능 여부가 다를 수 있습니다.

④    구매시점 기준 7일 자동 일괄 적립되며, 적립되는 포인트는 가용화되는 즉시부터 물품 도는 서비스 구매 시, 사용할 수 있습니다. (단, 포인트 사용이 불가하다고 사전 고지된 품목은 제외됩니다.)

제18조 (포인트 등의 사용)

①    포인트를 사용하기 위해서는 회원 가입을 통해 회원의 지위를 취득해야 합니다. 적립된 포인트 사용 순서는 회원이 보유 중인 사용 가능한 포인트(이하 “가용포인트”라 함)에서 소멸 일자가 빠른 포인트부터 우선적으로 차감됩니다.

②    포인트는 "티비하우스"에서 상품을 구매하실 경우 금액과 상관없이 현금과 동일하게 사용하실 수 있으나, 현금으로 교환할 수 없습니다

③    “티비하우스”에서 회원이 포인트를 사용하기 위해서는 잔여 사용 가능 포인트가 최소 1000P 이상이어야 하며, 이 조건을 충적할 경우 사용 가능 단위(10원)에 맞춰 사용 포인트 금액 제한 없이 사용 가능합니다.

④    회원은 포인트를 타인에게 양도하거나 대여 목적으로 이용할 수 없습니다.

제19조 (포인트 등의 정정, 취소 및 소멸)

①    적립된 포인트에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 60일 이내에 “티비하우스”에 정정 신청을 해야 하며, “티비하우스”는 최대 3개월 이내에 정정절차를 마쳐야 합니다. 단, 회원은 필요한 경우 포인트 적립 오류를 증명할 수 있는 객관적 자료(영수증 등)를 제시 하여야 합니다.

②    포인트는 최초 적립된 시점부터 24개월이 지난 시점의 해당 월 말일에 먼저 적립된 포인트부터 월 단위로 자동 소멸 됩니다. “티비하우스”는 회원이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 포인트 소멸과 관련된 내용을 최소 15일전에 개인정보에 등록되어 있는 연락망을 통하여 발송합니다. 단, 특정 이벤트를 통해 제공된 포인트는 이벤트 진행 시 포인트 유효기간 및 소멸 일을 별도로 안내하고, 소멸 안내문 발송에서는 제외될 수 있습니다. 또한, 회원이 “티비하우스” 홈페이지에서 해당 월 소멸 예정 포인트 확인이 가능하도록 조치합니다.

③    회원이 구매한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 포인트는 취소 또는 복원됩니다.

④    포인트를 이용하여 부당 이득을 취하거나, 악의적인 상거래가 발생할 경우, “티비하우스”는 해당 포인트의 지급을 중지 또는 회입할 수 있습니다.

제20조 (개인정보의 수집)

①    “티비하우스”는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

②    “티비하우스”는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③    “티비하우스”가 이용자의 개인 정보를 수집•이용하는 때에는 반드시 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④    “티비하우스”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용•제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤    “티비하우스”가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야만 하는 경우에는 개인정보보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률 및 개인정보보호법에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

제21조 (개인정보의 이용과 제공)

①      “티비하우스”는 수집된 개인정보를 ‘개인정보처리방침’에 기재된 자에게만 제공하고 기재된 목적 범위 내에서만 활용하며 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 ‘개인정보처리방침’에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1.     배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명,주소,전화번호 등)를 알려주는 경우

2.     통계작성 연구 또는 마케팅 활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 현태로 가공되어 제공하는 경우

3.     재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

4.     법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

5.     당사 또는 제휴사와 관련하여 합병, 인수, 포괄적 영업양도 등이 있는 경우 합병 후 당사, 인수당사 및 영업양수인에 대하여 제공하는경우

②     이용자는 언제든지 "티비하우스"가 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 "티비하우스"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "티비하우스"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

③     "티비하우스"는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

④     "티비하우스"는 또는 그로부터 개인 정보를 제공받는 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑤     "티비하우스"는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제22조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

①    제 18조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.

②    회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③    회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "티비하우스"에 통보하고 "티비하우스"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

④    "티비하우스"는 "회원"이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 "회원"에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제23조 (“티비하우스”의 의무)

①    "티비하우스"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

②    "티비하우스"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③    "티비하우스"는 상품이나 용역에 대하여 "표시,광고의공정화에관한법률" 제3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④    "티비하우스"는 수신거절 의사를 명백히 표시한 이용자에게 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.

제24조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 개인정보의 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 또는 타인의 정보 도용

2. “티비하우스”에서 게시된 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위

3. “티비하우스”가 지정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

4. 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대해 침해하거나 제3자의 명예 손상 및 업무를 방해하는 행위

5. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성/기타 공서 양속에 반하는 정보를 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위

6. 타인의 명의나 카드정보 등을 도용하여 물품을 구입하거나, 물품구입 등을 가장하여 “티비하우스”의 서비스를 이용하는 행위.

제25조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

①    "티비하우스"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 "티비하우스"에 귀속합니다.

②    이용자는 "티비하우스"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "티비하우스"에 지적 재산권이 귀속된 정보를 "티비하우스"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③    이용자가 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다. 따라서 이용자의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.

④    "티비하우스"는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

⑤    “티비하우스”는 게시된 내용을 게시물의 통일성을 해하지 않는 범위 내에서 편집, 이동시킬 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

1.     본 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우

2.     다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

3.     “티비하우스”에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우

4.     공공질서 및 미풍양속에 위반되거나 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우

5.     제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

6.     탈퇴자가 게시한 게시물

7.     기타 관계 법령에 위배되는 경우

제26조 (연결 웹사이트와 피연결 웹사이트 간의 관계)

①    상위 웹사이트와 하위 웹사이트가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림, 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹사이트라고 하고 후자를 피연 결 웹사이트라고 합니다.

②    연결 웹사이트는 피연 결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제27조 (광고게재 및 광고주와의 거래)

①    “티비하우스”가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.

②    “티비하우스”는 회원의 동의를 얻어 영리목적의 광고성 e-mail 및 SMS, DM등을 발송하거나 별도의 안내 권유 전화를 할 수 있으며 회원이 명백히 수신거부의사를 표시할 경우 당사는 이를 즉시 중지하여야 합니다. 당사는 재화/용역에 대하여「표시 광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 하지 않습니다.

③    “티비하우스”는 홈페이지상에 게재되어 있거나 본 홈페이지 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제28조 (분쟁 해결)

①    “티비하우스”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구/고객만족센터/별도의 고객센터를 설치, 운영 합니다.

②    “티비하우스”는 이용자로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리합니다. 단, 처리 시 일정 기간이 소요될 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보 합니다.

③    “티비하우스”와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 따를 수 있습니다.

제29조 (면책조항)

①    “티비하우스”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 관한 책임이 면제됩니다.

②    “티비하우스”는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③    “티비하우스”는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④    “티비하우스”는 이용자가 홈페이지에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤    “티비하우스”는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해 가운데 이용자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 지지 않습니다.

제30조 (준거법 및 관할법원)

①    "티비하우스"와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방 법원의 전속 관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

②    "티비하우스"와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.